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Nos métiers

Les offres d’emploi du Groupe MGC portent le plus fréquemment sur les métiers de téléconseiller(e) et de gestionnaire mais les métiers de la mutualité ont de multiples visages à découvrir…

Nos métiers en images

Nos vidéos vous permettent de découvrir les principaux métiers du Groupe MGC.

Une grande diversité de métiers

Téléconseiller H/F
Véritable vitrine de la mutuelle, vous êtes au cœur de la relation adhérents et avez pour missions de contribuer à satisfaire et à fidéliser nos adhérents en traitant, en direct, au téléphone, en appels entrants ou sortants, leurs demandes.
Vous devez accompagner par vos conseils nos adhérents dans une meilleure gestion de leur contrat et garanties.

Conseiller Mutualiste Fidélisation H/F
Par vos conseils et la prise en charge des appels entrants ou sortants, vous avez pour mission de fidéliser nos adhérents et de promouvoir les produits proposés par notre Mutuelle en santé et prévoyance. Vous contribuez ainsi à l’amélioration de l’image et du service client de la MGC.

Gestionnaire santé H/F
Par votre polyvalence, vous intervenez à toutes les étapes de la gestion de la relation avec nos adhérents en back-office. Votre mission est d’assurer le suivi et les évolutions du dossier d’adhésion (individuelle ou collective) dès sa création par la mise à jour des données adhérents et la gestion des modifications des fichiers. Vous prenez en charge le versement des prestations santé aux adhérents ou professionnels de santé. Vous réalisez des opérations de gestion dans le cadre des procédures existantes et gérez le suivi des cotisations.

Contrôleur H/F
Par votre connaissance du dossier de gestion debl’adhérent, vous assurez la conformité et la qualité des opérations de la vie du contrat au versement des prestations, selon les procédures internes et la réglementation en vigueur. Votre rôle est de repérer les anomalies en effectuant une démarche d’analyse et de recherche et d’alerter l’animateur des pratiques à risque tout en proposant des actions correctives.

Conseiller mutualiste H/F
Par votre accueil téléphonique, vous contribuez au développement du chiffre d’affaire de la Mutuelle sur le marché du particulier et des TNS -TPE en proposant aux prospects des solutions et services adaptés à leur besoin en assurance de personne. Après avoir effectué l’inventaire des besoins, un conseil adapté sera adressé au prospect ou à l’adhérent.

Conseiller Mutualiste Entreprise H/F
Votre goût du challenge et du contact humain vous amènera à prospecter et développer un portefeuille de travailleurs indépendants (Travailleurs Non-Salariés : TNS) et d’entreprises (TPE et PME) dans le cadre de la politique commerciale de l’entreprise. Par vos conseils, vous proposez des solutions et prestations dans le domaine de la complémentaire santé et de la prévoyance et tout autre produit commercialisé par la mutuelle dans le respect des règles et procédures en vigueur.

Chargé de communication et marketing H/F
Vous êtes résolument tourné vers la satisfaction adhérents et aurez pour objectif de mettre en œuvre la stratégie marketing de l’entreprise de façon transverse, contribuer à son développement et veiller à sa qualité. Vous aurez également la charge de veiller au respect de l’identité de la Mutuelle en contribuant à promouvoir ses produits et son image de marque.

Agent SSA Back-office H/F
Au service d’une relation adhérents de qualité, vous êtes à la jonction de la relation entre le prospect et l’adhérent en assurant le traitement des tâches administratives de l’administration des ventes du service Support et Administratif de manière qualitative et quantitative.

Chargé de prévention de la santé H/F
La préservation de la santé des adhérents étant un des enjeux majeurs de la mutualité, vous contribuez au développement de la mutuelle par la mise en place d’actions de Prévention et de Promotion de la Santé (PPS) auprès des entreprises, des partenaires et des adhérents.

Comptable H/F
Par votre goût des chiffres et d’un travail rigoureux, vous assurez la tenue de la comptabilité, dans le respect des procédures établies, en garantissant la régularité et la fiabilité des comptes de la Mutuelle et des entités rattachées.

Chargé d’études statistiques H/F
Rôle majeur à la contribution du développement de la Mutuelle, vous aurez pour mission principale de retranscrire de manière chiffrée ses principaux indicateurs tels que : le suivi des cotisations, le suivi des prestations et le suivi des effectifs.

Juriste H/F
Vous mettez votre expertise juridique au service de la mutuelle afin de gérer les problèmes juridiques qui s’attachent aux normes et règles applicables à la Mutuelle soit par vos compétences propres soit par la sollicitation de compétences externes appropriées.

Chargé des Ressources humaines H/F
Par votre engagement auprès des salariés, vous accompagnez la politique Ressources Humaines de l’entreprise et vous assurez de l’adéquation entre les compétences et les postes afin de permettre de développer la performance de l’entreprise. Votre rôle est de contribuer à la bonne marche de la Direction des Ressources Humaines par sa mobilisation dans la gestion des ressources humaines.

Agent accueil et courrier H/F
Par votre goût du relationnel vous êtes un interlocuteur privilégié de la mutuelle pour les prestataires, partenaires et administrateurs venant à la mutuelle. Votre rigueur et votre organisation vous permettront d’exécuter tous les travaux liés à l’arrivée et au départ du courrier (ouverture, tri, numérisation, distribution, mise sous pli et affranchissement).

Technicien informatique H/F
Par votre sens du service, vous assurez l’accueil et la prise en charge des incidents et demandes des utilisateurs interne. Vous veillez également au bon fonctionnement du système d’information et remontez tous les dysfonctionnements ou alertes

Responsable domaine applicatif H/F
Interface majeure entre les métiers, les éditeurs et le SI, vous assurez et coordonnez les activités de maintenance des systèmes dont vous est responsable et êtes garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application.

Responsable risques et contrôle interne H/F
Fonction clé de l’entreprise, vous pilotez le dispositif de contrôle interne et de gestion des risques en contribuant à réduire les risques liés au fonctionnement de l’entreprise, en facilitant la continuité de ses activités en cas de problème majeur, par la mise en œuvre d’un dispositif de contrôle de son organisation et de ses process et en identifiant les risques émergeants.

Responsable Qualité H/F
La politique qualité de l’entreprise est au cœur de la satisfaction adhérents vous devrez l’animer, superviser sa conception et mettre à jour le Système de Management de la Qualité (SMQ). Vous assurerez également le suivi de la certification ISO.